PT. Solusi Jaya senantiasa berusaha menjadi perusahaan terdepan yang mampu memberikan pelayanan dan solusi berkualitas tinggi untuk menyediakan peralatan pompa. Dengan Brand, Service Excellence dan Quality Organization sebagai primary offers, perusahaan memposisikan produk, solusi dan pelayanan di semua segmen market Hal ini dilakukan agar perusahaan dapat merespon ekspektasi customer yang terus meningkaL FT. Solusi Jaya menghargai dan mengakui pentingnya proses pembelajaran yang melibatkan customer, karyawan, supplier dan masyarakat.